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返品・交換について

お届けした商品に製造上・運送上の問題がみられた場合、なるべく早く電話もしくはメールにて担当者までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
ただし、施工後に発生した不具合に対する補償・代償はお受け致しておりませんのであらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内に限り承ります。
この場合の返品に対する返金は、販売価格の80%を限度とし、商品に破損や汚れがある場合はこれを減額させていただく場合があります。
白以外の見本色や特注色(調色)商品は、受注生産のため、不良品以外の返品・返金はお受けできません。
また、屋根や床用塗料、シーリング材の色見本色に関しても、受注生産品ではありませんが、メーカーへの返品が出来ませんので、お受けすることが出来ません。商品の性質上、開封後の返品はお受けできませんのでご了承願います。

配送・送料について

配送について
商品のお届けはご注文書確認後、原則として3営業日以内に発送いたします。(通常「西濃運輸」にて)
在庫の状況によってはお時間のかかる場合もございます。ご注文確認の際にご案内させていただきます。
送料について
1回のご注文金額が合計8,800円以上の場合、送料は無料です。(離島除く)
1回のご注文金額が合計8,800円未満の場合、送料は全国一律880円です。
離島の場合は、1回のご注文に付き、お買い上げ額が11,000円以下の場合は880円、以上の場合は、お買い上げ額の8%とさせていただきます。
山頂など特殊な地域につきましては、チャーター便(有料)となる場合や配達不可の場合がございます。

お問い合わせについて

ペイントシティーコム(運営:澤政興業株式会社
フリーダイヤル:0120-17-3803
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